黑猫消费者服务平台
自动完成
03-28 14:50:18
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：快件已签收，用户无异议
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
12-18 17:57:58
顺丰渝北中转场的工作人员直接关机，有好几个给家里老人拿药的居民在寒风中等一早上，就是不予理会。我还有一个包裹是大人的退烧药，当时打值班电话，也是关机，我们等在门口，工作人员冷眼旁观，不予理会，幸亏我娃儿的退烧药拿到了，我们全家不敢吃娃的，这个时候小孩的退烧药太珍贵了，是邻居分了我们退烧药度过的难关。
机灵喵
补充投诉
12-18 17:53:10
顺丰没有解决任何问题，不予理会，是我自己冲到中转站去，各种哀求，才拿出了小孩的退烧药。
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
机灵喵
补充投诉
12-17 00:01:42
老百姓活着怎么这么难呀，怎么这么难！！！
机灵喵
补充投诉
12-16 23:59:47
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-16 23:41:09
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-16 23:41:09
机灵喵
补充投诉
12-16 23:34:21
我遵守政府号召，不囤药，可是发着烧，我却哪里都买不到药。孩子姑姑寄来的救命药，为什么不配送，我已经完全崩溃了，我已经完全崩溃了！！！救命呀，救命呀，救命呀！
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-16 23:29:58
我家小孩连续发烧38.5以上，在重庆所有药房无法购买到药品的情况下，委托小孩姑姑购买了小孩子的救命药。现在发热门诊外面排队都是几个小时以上，全家都阳性，已经无法走路，顺丰到件了，不做配送。怀疑顺丰故意扣留，我全家已走投无路，绝望至极。自己去中转场取件需要核酸报告阴性，吃人的顺丰，请救命！！！请救命！请救命！
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