这黑猫人家京东根本不理，我真无语了！

尊敬的客服： 我在京东上给予个人生活所需，购买了卖家出售的（北京同仁堂玉米须桑叶茶熬夜养生辅助降血糖茶降调血脂茶降调血压茶青钱柳茶牛蒡根老年人养生茶 三袋装（4g*120包））但是当我拿到货后，我发现这商品为代用茶并不具备任何药物功效。后翻看卖家产品链接发现链接页面从头到尾包括标题都在宣传药物功效。针对此问题我及时咨询律师，律师立刻指出了卖家的违法行为。也庆幸的是我没有停药服用此产品。不然身体出现问题谁来负责。 这之后我就咨询相关部门并搜索相关问题和法律条款。 卖家出售的代用茶为一般食品，不可以宣传任何药物功效。通过药物功效虚假宣传违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国广告法》。通过虚构食品特性进行售卖产品违反了《中华人民共和国食品安全法》。不具备药物功效却宣传药物功效并和消费者保证疗效违反了《中华人民共和国药品管理法》。不是药品充当药品如果定性为售卖假药违反了《中华人民共和国刑法》。 我也给此商品的生产厂家打电话多次取证并做了录音，厂家回复此产品为普通茶，不具备任何药物功效，卖家虚假宣传不是厂家受益的也是厂家不允许的。这一点京东可以打电话询问厂家。 卖家这样公然欺骗消费者，并且在京东这么一个优秀并且绿色的购物平台进行售卖，希望京东客服此次能严查此次交易事件，卖家利用这种方法吸引消费者购买，并同一品类达到了全京东平台第二名，光评论就2000+，可见这种虚假宣传吸引了多少无知的消费者，也坑害了多少消费者。希望京东方给一个合理的结果！

商家这种行为是不是已经属于售卖假药了。目前为止商家商品一直在售，京东平台根本不作为。

已经致电厂家400*******客服回复本产品为一般食品不具备任何药物功效。 请京东核实。

宣传的全是药物功效 代用茶和街头买的大力丸一个产品吧！

回复一条信息京东就不管了吗？

我想问一下为啥我电话被泄露了，骗子以黑猫名义给我打电话（骗子电话043*********），还给了我个网站，说是黑猫理赔网站（http://www.848****.com/?a0pFaHQyMWN3），幸好没被骗。

京东客服什么时候重新联系我，要一直等着吗？这样的宣传时可以用于代用茶的宣传吗？给我个明确的回复。

要求京东换个客服处理我这个事情。京东客服 331*** 她的处理结果我不认同！

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本人于2022年12月9号在京东商城上购买北京同仁堂玉米须桑叶茶熬夜养生辅助降血糖茶降调血脂茶降调血压茶青钱柳茶牛蒡根老年人养生茶 三袋装（4g*120包），看到商家宣传很对症我自己的病症。 购买到家后收到商品后查看此产品为代用茶，商品本身没有写明任何功效，但商家宣传时写的是专攻血糖，不吃双胍，不打胰岛。此产品没有任何药物功效却按照药物功效宣传，已经违反了《广告法》和《消费者权益保护法》。 更可笑的是我多次与京东客服（京东客服工号： 331***）沟通后，客服给我的答复是商品符合规定。 如果这样的商品可以这么肆无忌惮的宣传对于我们这些消费者会产生多大的误导，没有任何药物功效宣传药物功效吃出毛病来谁来管。 本人现在要求对此产品进行下架处理，并按照相关法律对我做出赔偿（退一赔三）