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本人与2022年12月16号在京东商城第三方店铺购买了一双AJ品牌的鞋子，与12月21号收到货后发现做工粗糙，无合格证，吊牌，发货地址等，我怀疑是假货，于是立即找京东在线客服沟通投诉买到了假货，然后让客服给我申请了纠纷单，由专员72小时介入处理给我处理方案，结果介入之后却告知我这个不涉及是假货，这个品牌是芬佧宾，第一，我买的东西是aj 商家的产品宣传的也是aj ，aj不就是耐克？说什么自主品牌呢，请商家出售一下aj 的授权正面➕资质证明➕进货渠道、我不懂商家为什么还可以说是自主品牌，经过aj授权吗？我想问商家这样的话，您自己信吗？第二，质量很次，跟拼多多质量一个吊毛羊，商家出售假货已是事实，为什么不勇于承认自己的错误，反而又搬石头砸自己的脚？着实让我气笑了。 第三，我拍的就是aj ，仓库错发货了？！我在京东app 搜索aj，搜索到的页面有该商家，如果你们是自主品牌，为什么不提前告知消费者？挂羊头卖狗肉吗？京东现在口碑那么差的，就是被这群无良商家搞臭的！商家不认识自己的错误，勇于承担，反而闹这么一出，答非所问！我现在要求，商家出示耐克的授权证明，进货渠道➕合格证➕耐克授权，缺一不可！要不然就是假货！请平台处理商家、责令整改，态度不好，下架产品甚至责令闭店，还说给我退货不退款赔付300元呢，那我说，你们这个不是假货的话你们干嘛不提供一下AJ合格证信息呢，偏偏要来弄这一出，还有！一直拖到1月3号由专员工号是31810，态度也是个问题，不解决消费者的问题，我话还没说完直接给我挂断电话！你们这是什么意思呢？就是不给我一个合理的解释！你们卖假货！我已经问过律师了，可以要求商家假一赔三！结果现在需要等待的时间还是未知数！我买到假货了就给我这样一个答复？真是搞笑，还请京东平台加急处理一下，客服态度也是有问题！