请快递员当面与我称重核算货物体积，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。” 进行“退一赔三”赔偿。

打电话顺丰客服说会有人联系解决，拖到现在顺丰方面就是敷衍拖时间，逼我签收。请尽快给出答复解决问题，希望早日和卖家达成交易，大公司要多点担当少点小心思，才会长久

顺丰特快一公斤是23元，我货物不到一公斤，就算是加上纸箱一公斤多了，那也不应该是98元，请你给我计算出你们强加的货物体积，给我算下价格明细！能不能拿出！能不能啊！

请问次货物体积你们评判具体多大，货物这个体积收费也是超标超出6倍重量来算吗，为何本人之前寄付现结顺丰运单重量4.5kg的货物体积更大更重的货物，计费重量为何实收相同，运费确实现在1kg体积更小的物体运费的一半，是因为我是到付没办法选择吗，是因为特快吗，但是特快送达日期是否有解释，7号取货9号中午送到，是否达到了特快的标准。请尽快给出合理有效的解释，目前正在向国家邮政局申诉顺丰的敷衍不负责欺诈行为

您好，关于您反馈的问题核实物品是按体积计费，且下单的是预估的费用，具体计费规则是根据所寄快件的具体情况来定，我们会计算物品的体积重量，将实重与体积重量进行比较，取较大的重量来计算运费，还请谅解，如后续有问题可以直接致电95338，谢谢。

作为到付方，付款者始终是被动的，不止一次发现顺丰到付重量与实际重量不符合，但这次实在是过分。 本人在闲鱼买的东西到付，这次取快递时，验完货无误，结果问收费是98元，但是卖家再寄的时候发我下单截图费用是23元， 上面写着实际重量1公斤，但是实际一公斤不到。但是顺丰单子上的计费重量是6公斤，商品本身有包装盒体积并不大，但发货的快递员故意用大出很多的箱子来装，从体积上来计算和重量上来计算都不会达到6公斤的。 打顺丰客服电话，客服解释说是特快，但是特快的1公斤价格我是清楚的，并且购买的顺丰特快并没有达到该有的价值，1月7号收件，9号打电话来取的，请问和顺丰标快有何区别。 本人控诉顺丰，霸王行为欺诈消费者！要求按照合理的产品价位和服务来收费！否则将拿起法律武器保障自己权益！