正义喵
补充投诉
01-14 09:34:43
已经是有过反馈，无效果，客服给不到合适满意的解决方案。所以才上黑猫寻求帮助！
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 18:22:35
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 18:22:35
正义喵
参与集体投诉
01-13 16:30:45
京东app京豆不显示有效期，只能看到7天内过期京豆!也没有任何提醒用户！ 辛苦存了快2年的京豆被一次扣光。 多次联系客服说只能补100元京豆。对这个结果相当不满意！其他案例都已经全额返还，我也要求被扣的京豆全额返还！ 京东账号：jd_549c34f30bc4f
正义喵
发起集体投诉
01-02 17:11:46
京东app京豆不显示有效期，只能看到7天内过期京豆，剩余的京豆都不知道什么时候到期，谁没事天天盯着去看有多少京豆过期？年底一百多块钱的京豆没有任何提醒就过期了，联系客服还不给补，网上看到人家过期就给补了，客服为什么区别对待？？是一定要投诉才给补是吗？ 账号：jd_uvNQIhGuCEdP
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