洞察喵
补充投诉
01-17 12:25:01
希望抓紧给出解决方案，解决实际问题
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-15 17:44:47
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-15 17:44:47
洞察喵
补充投诉
01-15 16:32:45
从12.8号就说核实情况，结果1月15号还在核实，我要求携号转网，不再使用移动产品
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-15 16:28:36
本人于2022年9月上旬办理移动宽带，当时安装师傅提出一年有一次免费移机服务，12月7日我去营业厅跟10086反馈移机问题，后期帮我办理宽带的联系人，三次提交变更宽带地址工单，元旦前的单子已经没有任何人联系，我多次跟10086投诉推进，至今都是一个回复问题再核实，从我反馈问题40天过去了，我要求快速给结果道歉
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