美团优选买菜，被自提点打发要饭一般恶劣对待，写差评还被美团禁发屏蔽。
友爱喵
发布于 2023年01月17日 14:42
- 17364465779
- 美团客服小美
- 美团优选
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,食品安全问题
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复优惠券
- 129元
- 投诉已完成
友爱喵
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01-18 20:41:03
友爱喵
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01-18 20:41:03
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-17 14:53:05
已分配商家 美团客服小美
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-17 14:42:30
我在美团优选买菜，被自提点老板恶劣对待，事后我给商品服务差评，又被美团后台屏蔽掉，客服对我的解释是，因为差评文字内容较多，影响商品销售，平台禁止展示。本来被恶劣服务造成心理伤害，美团又禁止顾客评价发声，我强烈要求美团对这个自提点关停，但美团不同意，还禁止我差评，这口恶气出不来，必须投诉美团到底！以下是我在自提点的遭遇，也是我在美团商品的评价，被美团屏蔽掉，禁止发声。另外我和客服通话也进行了全程录音。 自提点维也纳小区【19栋燃燃仓买】非常缺德！态度恶劣！令人气愤至极！！第一次在美团优选买菜，选了这个离家最近的自提点，130多元下了两单，26件菜，共30斤的菜和食品。结果取货时，燃燃仓买团长跟我说她不认识我，还买这么多，她一分钱都不挣，还耽误她做生意，下回不让我在她那下单，还说只能是她认识的熟人或是在她家经常购物的才行！我买的菜多，她懒得分货，让我自己挑，那么多菜混在一起，根本挑不出来，结果又嫌我挑得慢，妨碍她做生意，直接把我的菜扔到过道，又用脚踢到墙边，让我拿货快点走人！因为家里人正等着着急做菜，疫情期间超市又不敢去，重新下单也来不及，无奈只好先把菜装好拿回去。但到家越想越气，人吃的食物怎么能当着他人的面扔地上还用脚踢，第一波疫情正是高峰期，想到地上全是病毒，自己还阴着，这种占了满是泥土病毒的菜绝对没法吃，吃了心堵！更有可能羊！！一气之下最后全扔了！！！燃燃仓买自提点团长缺德带冒烟，根本不配做人！这种自提点就应该马上关停！！免得再祸害其他人！！！这次美团优选买菜体验极差！10多年网购历史最差！！暴雷极度差评！！！
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