因订单接驾距离超3公里，取消订单被判责扣服务分！
机灵喵
发布于 2023年01月23日 19:05
- 17364540582
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 乱判责扣服务分
- 改善服务,恢复账号
- 0元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
01-24 11:18:04
很不满意
机灵喵
确认完成
01-24 11:18:04
机灵喵
补充投诉
01-24 10:50:17
专员居然说平台规划是直行。我左转了，还在路口停了30秒，你们是来搞笑的吗？就不论我是否左转或直行，我在等红绿灯 不得等30秒？闯过去？就算你们规划直行，难道我直行道左转？滴滴的专员就是来搞笑的吗？
您好，非常抱歉给您带来不好的感受了，针对您的问题，小滴已反馈至专员核实处理，会尽快回复您的，还请耐心等待一下。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-23 20:17:07
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-23 20:17:07
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-23 19:05:58
当时车正好开到红绿灯路口直行车道，滴滴派单进来要求左转2.9公里接人，但是直行车道无法左转，只能前行，前行后接驾距离为3.1公里，距离超过三公里接驾，正常取消订单后被判责，多次申诉无效，要求滴滴取消判责！
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