友爱喵
评价
01-31 12:12:14
钱以返还到位!客服态度不错!
友爱喵
确认完成
01-31 12:12:14
友爱喵
补充投诉
01-30 23:15:04
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已分配商家 京东客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-30 22:11:26
在京东自营买的光驱支架!收到货后打开是空包!里面什么也没有!商家同意退货!京东快递网点不同意!说没商品快递他们发不了!让我自行寄回!我让快递小个帮忙弄下!现在快递显示已签收服务没跟进!退货申请自动取消!联系商家说他们是售前服务!让我找人工!人工跟机器人一样全部是自动回复!你问它什么回复的内容都是驴唇不对马嘴!无法沟通!最后一张图片是退货自己垫付的运费!我也不知道为什么一个空的纸盒子还非让退回!
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