黑猫消费者服务平台
自动完成
02-11 13:10:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-01 09:01:46
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-01 09:01:46
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-01 01:56:52
中国移动合约到期了，打电话给10086取消，转接给人工不接，接了又不说话，四五个电话我没有听见一个真人的声音，更别说解决问题，我用不着宽带，想取消宽带也没法取消，从头到尾没有一个人给我处理这件事，完全不尊重消费者。人在外地要求带机主身份证原件去当地取消，我为了取消宽带还要带身份证坐飞机去当地营业厅，真的太荒唐了
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