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已分配商家 顺丰官方客服
快递员当天上面取件,没有当我面出具订单,而是过了几个小时才出,过了两天,快递没经过我本人同意自动取消,之后快递就断了联系丢失,我认为快递员有直接性责任,我与快递员通电话,有录音,对方表示知道我快递在哪里,可是顺丰客服回复我,他们与快递员联系的时候快递员说他不知道快递在哪里,两方互相踢皮球推卸责任,快递员不说实话顺丰客服就顺水推舟,现在浪费我多天的时间,顺丰理赔只想赔100多,我物品现价3750元,低于这个价我绝对不会同意
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