距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已于用户协商达成一致理赔方案并进行打款,用户无异议
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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我手机当时买的一万多按照现在也得6000-7000左右 你们协商赔付我200元钱顺丰卷厉害 如果你们觉得我是讹你们你们起诉我吧真的都觉得麻烦你们起诉我
这是当事人拆我手机发的录像以及聊天记录
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,后续有问题可以拨打我司客服热线95338处理,谢谢。
已分配商家 顺丰官方客服
我的手机当时邮给收货人然后收货人把我手机打开并进行了拆解有视频 然后我手机再到我手无法正常使用 联系客服一直在催促没有一个人联系我 一直在说在沟通我本人在这里知不道在和谁沟通 我不想这么麻烦我本来就想要个合理解释官方不做派客服推脱打电话客服甚至说可以拆开偷偷的放回去还好我有录音我知不道顺丰现在这样处理问题 我用了几年顺丰以前一些小的问题我也没在意这次把我手机都坏了官方仍旧不做为我受不了了如果再这样我们留就走法律大家都不觉得麻烦那就走法律
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