黑猫消费者服务平台
自动完成
02-22 17:56:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
02-13 10:01:13
继续拖时间 他们又要成功了 太坏了
正义喵
补充投诉
02-07 16:11:46
实质性的方案一个拿不出来
正义喵
补充投诉
02-07 16:11:28
天天打电话来说废话 抱歉有个球用啊
正义喵
补充投诉
02-06 17:34:34
收取费用的时候比谁都快 退货退款的各种理由 太不要脸了
正义喵
补充投诉
02-06 17:32:36
继续编造故事 打电话来说不支持退货 那为什么可以卖 不是坑人什么 现在一家毒大了是吧 消费者的权益就这？ 标着可以退货却不能退 真的恶心 永远不可能再在这里买东西了 纯纯骗子 永远都是一样的说辞 太不要脸了 反馈啥了反馈 系统是人设定的 少来一些废话说系统自动判定 真的太搞笑了 一点脸都不要了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 17:04:35
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 17:04:35
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-06 15:27:43
本人在2023年2月2日晚在得物app购买的商品，拿到后发现不合适自己想退换货，其上面显示为7天无理由退货服务，但我一直显示无法退货说该笔订单异常，我咨询客服客服说联系专员，往后两天专员联系我都是搪塞过去说系统自动捕捉说遇到了问题，不能申请退货，我花那么多钱买的东西自己不满意还不让退货，那为什么又要显示7天无理由退货呢。欺骗消费者？我找哪说理去 那么贵的东西我不喜欢留着干嘛。那么大一家公司连这点都做不好 欺骗消费者 搪塞过去真的太离谱了
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