黑猫消费者服务平台
自动完成
03-25 15:00:51
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您好，很抱歉让您经历了不快，客服专员已为您申请了原渠道退款，预计3-5个工作日到账，请您关注账户变化。同时我们会不断加强对司机的服务监管，后续也会根据您的反馈不断完善和改进我们的服务，若您后续遇此类问题，可随时联系小滴，感谢您的支持。
正义喵
补充投诉
02-21 22:03:34
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-09 13:57:42
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-09 13:57:42
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-09 13:09:49
本人于2月6日晚八点多通过滴滴打车打出租车，下车时司机要求支付156元车费➕17元高速费，我通过滴滴平台进行支付173元，司机将发票和高速发票给我。回到家中本人核对发票金额为102元，并非实际支付金额156元，多收费54元。通过平台多次联系滴滴客服，滴滴平台不予解决，让我自己联系出租车公司。要求滴滴平台处理退款
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