黑猫消费者服务平台
自动完成
03-11 22:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
02-09 21:05:00
已分配商家 中国移动10086
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审核通过
02-09 21:05:00
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-09 20:28:06
春节期间，我手机151********手机掉了，去内江当地营业厅补卡，被告知需要在归属地补卡，回成都后我去成都营业厅补卡，又说我手机曾经因为拨打骚扰电话五次停机，补卡需要提供相关工作证明后台审核，我准备好材料去补卡，结果到今天也没有补到卡。讲我的号码因为多次拨打骚扰电话。相关部门审核后才能补卡。我之前号卡因为工作需要，跟客户联系，但是没有拨打骚扰电话，移动也没有提前告知我需要这样麻烦，这不是侵犯我的知情权嘛，而且我补卡是我正当权益，这属于合同违约
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