京东顶爵锂电池，虚假宣传，广告欺诈，质量问题，免费保修一年使用五年，
勇敢喵
发布于 2023年02月13日 13:14
- 17364876251
- 京东客服
- 京东商城
- 商品质量,商品损坏,响应时间长,客服态度差,广告欺诈,虚假宣传
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 3478元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
02-13 13:25:01
商家那边已经打电话过来，不修直接寄回给我，本人拒收坏货！
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-13 13:18:15
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-13 13:18:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 13:14:07
虚假宣传，广告欺诈，质量问题，安全隐患，商家宣称，免费保修一年，使用五年。 本人购买京东顶爵锂电池，一年时间不到就坏了，寄货返修，商家不承担责任，要我支付维修费用，用电池进水作为借口，推卸质量问题，推卸责任。该商家当初好评本人常年电池放在座包下，充电也是放在充电柜，电池有商家的保护板密封，商家还承认了自己做了防水保护，根本没有任何进水，泡水的可能。 商家好评返现诱导我给他好评，他评价下面还有买家各种曝光他质量的评价，商家宣传大单体电池，评价上买家曝光实则电池软包。有非常严重的安全隐患。 现在希望京东做出退货退款，或者假一罚三。
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