315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

电脑运输发生损坏

机灵喵 发布于 2023年02月17日 00:34
  • 17364945495
  • 顺丰官方客服
  • 商品有损
  • 电脑损坏赔偿
  • 2000元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 02-18 19:45:26


机灵喵 确认完成 02-18 19:45:26


顺丰官方客服
回复 02-17 09:28:51

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,后续有问题可以拨打我司客服热线95338处理,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-17 09:01:14

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-17 09:01:14


机灵喵 补充投诉 02-17 00:41:21

一直拨打电话都是就说在跟进


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-17 00:34:06

我出售了一台电脑,发的顺丰快递,他们公司的快递小哥上门面检的没什么问题,到了快递后买家发现电脑发生损坏买家也第一时间与我联系,我也第一时间与他们的客服进行投诉,最后他们客服给我说电脑外包装完好没有眼睛可以看到的损坏不给予赔偿,他们的快递员也和我联系说电脑无损坏可能是途中碰撞掉落发生损坏,在这期间电脑的维修费用及因电脑损坏对其价值的影响我都相应的承担了到最后他告诉我这一个结果我实在不能接受。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉28927

累计有效投诉34450380

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示