机灵喵
评价
02-18 19:45:26
机灵喵
确认完成
02-18 19:45:26
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,后续有问题可以拨打我司客服热线95338处理,谢谢。
已分配商家 顺丰官方客服
机灵喵
补充投诉
02-17 00:41:21
一直拨打电话都是就说在跟进
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-17 00:34:06
我出售了一台电脑,发的顺丰快递,他们公司的快递小哥上门面检的没什么问题,到了快递后买家发现电脑发生损坏买家也第一时间与我联系,我也第一时间与他们的客服进行投诉,最后他们客服给我说电脑外包装完好没有眼睛可以看到的损坏不给予赔偿,他们的快递员也和我联系说电脑无损坏可能是途中碰撞掉落发生损坏,在这期间电脑的维修费用及因电脑损坏对其价值的影响我都相应的承担了到最后他告诉我这一个结果我实在不能接受。
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