下单就直接取消我订单,根本不让付款。京东e卡还有1000多,啥也买不了,花不出去
正义喵
发布于 2023年02月18日 22:01
- 17364979503
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-18 22:01:28
提交订单后台直接就取消订单,或者总e卡支付成功了,订单也消失不见了,又取消我订单,给孩子拍个牙膏3天了都买不了。我为啥非得在这买,因为我有plus会员啊,还充了1000+e卡,钱卡在这里都花不出去。找了客服只会道歉,啥也解决不了!
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