美团充电宝,爆炸着火,一个多月了迟迟不给处理,各种推脱
正义喵
发布于 2023年02月19日 14:26
- 17364985112
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 美团充电宝爆炸,自燃
- 赔偿,提供检测报告
- 1元
- 投诉已完成
正义喵
评价
03-01 10:47:14
正义喵
确认完成
03-01 10:47:14
正义喵
补充投诉
02-19 16:44:50
对于你们所说的有结果是什么意思?整个事故期间你们都承诺过好几次,每一次在你们约定好的时间内都没有兑现,都有推脱的说法,每次都有一个下一次,人生有几个下一次?这么大的平台为什么不站出来正确面对,
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已分配商家 美团客服小美
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-19 14:26:44
2023年1月9日发生的爆炸自燃,中间他们说有春节假期,我也认可,后来上班按照他们的要求寄到厂家进行检查,14个工作日给到我检测报告,可是都过了约定时间了也不给我提供检测报告,客服告诉我说检测报告出来了,但是不能给我,我也不知道这是什么情况+我问他们电芯厂家是哪里的,也不和我说,说这是商业机密,最后和我说是经过对燃烧后的充电宝检查出厂是合格的,我想问一下,一堆燃烧后的残渣怎么能够检测到出厂是合格的?到现在负责质量的人都不接我电话了,也把我拉黑了,在出事41天后客服给我打电话说是给我补偿200块钱的充值卡,也不和我说检测结果,也不说原因,你们把我当成什么了,我现在就是要求你们把你们承诺的事故充电宝快递给你们,你们所说的14个工作日给到我检测报告,完成你们的承诺,因为我走诉讼要检测结 报告的。
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