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未成年在233乐园的游戏(蛋仔派对)引诱充值,只退部分款。人工客服基本无法联系。

机灵喵 发布于 2023年02月24日 23:19
  • 17365088880
  • 233乐园平台
  • 未成年充值退款
  • 退款
  • 2615元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-10 15:01:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


龙威互动
回复 03-11 14:03:31

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机灵喵 补充投诉 03-10 20:37:01

死骗子网络游戏公司,专骗中国未成年


龙威互动
回复 03-10 13:27:33

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机灵喵 补充投诉 03-10 13:01:51

切切实实的 骗子网络公司。利用法律漏洞专门引诱中国未成年儿童下载充值。


龙威互动
回复 03-08 13:04:29

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机灵喵 补充投诉 03-08 11:26:36

不处理就别回复,复读鸡。 死骗子公司。


机灵喵 补充投诉 03-07 22:15:54

死骗子233乐园游戏,不退还老人钱。专门骗中国未成年儿童和老人家血汗钱。各种复读机拒绝退款。客服联系不上,就算联系上也是 复读机 复读鸡


龙威互动
回复 03-07 18:50:53

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机灵喵 补充投诉 03-06 23:00:17

233乐园平台 是骗子公司无疑了。有心解决问题,没人会投诉。吃相太难看了。各种装不知道。各种推脱问题。处理问题就是 各种文字复制黏贴 复读机回复。钱进了233平台 别指望想退回。骗中国未成年老人的钱。法律都没有办法。厉害佩服


机灵喵 补充投诉 03-06 22:54:36

还玩呢?你们所谓的QQ客服 不跟你一样玩复读机? 好不容易等待几个小时 联系上客服!告知。已经在处理。 2615元。只退907元就是你们的处理方式?专门骗中国未成年和老人的钱,装法律漏洞这就是你们的处理态度?吃相不要太难看好吗? 现在孩子奶奶气的住院。你们公司良心不痛?还是要我把事情闹大才肯处理?


龙威互动
回复 03-06 17:25:49

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机灵喵 补充投诉 03-05 18:06:43

死骗子游戏公司。专门骗中国未成年儿童。走法律漏洞。有问题不给解决。QQ客服也是复读机 根本不解决问题


龙威互动
回复 03-05 13:10:53

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机灵喵 补充投诉 03-04 23:54:39

骗子公司233乐园。不退款。搞复读机


龙威互动
回复 03-04 19:39:18

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机灵喵 补充投诉 03-03 21:43:23

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龙威互动
回复 03-01 14:01:03

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机灵喵 补充投诉 02-27 18:02:46

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机灵喵 补充投诉 02-27 17:59:02

麻烦233平台处理退还全部的钱。 既然在这里投诉。别扯什么官方QQ客服。你们那些客服和机器人有区别?再不处理 只会有更多的未成年集体 投诉报警。这些都是老人的生活费。老人家这几天都睡不安稳气的。


机灵喵 补充投诉 02-27 17:40:11

发给QQ客服多次 233平台玩 太极。就是不处理。 麻烦赶紧退还未成年充值全部的钱。


机灵喵 补充投诉 02-27 17:33:38

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龙威互动
回复 02-27 13:49:01

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机灵喵 补充投诉 02-26 15:38:16

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机灵喵 补充投诉 02-26 15:34:19

你们所谓的QQ客服能处理我就不用在这里投诉了。还打太极一样? 现在你们是审核只退款 900元。孩子总共充值了2615元。 麻烦赶紧处理。不然投诉到底。


龙威互动
回复 02-26 13:38:56

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机灵喵 补充投诉 02-25 23:02:16

好不容易接通233乐园人工QQ客服 也是在 打太极说 等待审核。看清楚。你们233乐园平台是已经审核2615元 只退900元,还以什么一个未成年只能申诉一次。请问孩子同时充值了两个账号 我分开两个工单申诉 。说什么不给申诉了。现在连投诉到黑猫平台也打太极?


机灵喵 补充投诉 02-25 22:57:55

你们233平台根据哪条法律规定 只同意退款一小部分款项?未成年充值了2615元。只退900元。 这就是你们处理的方式?这是老人家的生活费。


机灵喵 补充投诉 02-25 22:53:03

就是已经在233平台申诉,只同意退款900元。还有QQ人工客服基本无法接通。一直在等待。麻烦平台全部退还老人的钱。


龙威互动
回复 02-25 13:47:44

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-25 00:14:35

已分配商家 233乐园平台


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-25 00:14:35


机灵喵 补充投诉 02-24 23:23:38

两个 第二个工单以未成年只能申请一次为由,不让申诉。金额为801元。还有第一个工单申诉的金额为1814元,只同意退款907元。这个是肯定不会接受的。233乐园平台存在引诱未成年儿童充值问题。


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-24 23:19:10

本人女儿今年10周岁,拿奶奶的手机分别在此平台充值了1814元和801元2个账号共2615元。现平台只肯退907元。并且对另外801元以一个未成年只能申请一次为由拒绝退款。此平台的游戏(蛋仔派对)首页宣称适合10岁小朋友玩,为什么里面的商城的所谓皮肤充值都是648元、328元、100多这些金额?而且游戏方没有要求输入任何实名认证就可以直接玩?(一键获取微信实名)小朋友在短短几天时间充值光奶奶手机里的钱,这些都是她奶奶的生活费看病的钱。因为奶奶过年期间一直生病没有出门也没有关注手机上的钱。直到出去买药才发现手机钱全没了。差点把老人家吓死。麻烦平台退还全部的钱。这是老人家的生活费看病用的。本人要投诉游戏平台引诱未成年充值,既然适合小朋友玩的游戏为什么充值的皮肤都是上百元?而且不用任何认证?以下是本人在233平台申诉的两个工单号,以及处理结果。还有微信充值记录。还有游戏的两个账号。


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