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中国移动屏蔽联通个人用户发送的短信

机灵喵 发布于 2023年03月02日 13:50
  • 17365185496
  • 中国移动10086
  • 服务态度差,霸王条款,屏蔽拦截联通
  • 快速处理,道歉
  • 0元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 03-16 17:03:48

首次投诉后中国移动一直没有联系我,后来邀请新浪科技帮帮团,移动才有客服联系我,但态度特别恶劣,要我提供证据,问我怎么这么认为他们屏蔽,生气挂断了。 但,后面确实短信功能恢复正常。 非常感谢黑猫投诉,和新浪科技,没有这个平台和帮帮团,我的问题真的没人承认更没人解决。 移动一分也不想给,但是又想给黑猫平台和新浪好评。


机灵喵 确认完成 03-16 17:03:48


机灵喵 补充投诉 03-04 08:48:48

中国移动没有做任何处理,而且一再推诿。


商
中国移动10086
回复 03-02 14:19:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-02 14:01:08

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-02 14:01:08


机灵喵 补充投诉 03-02 13:53:43

已隐藏内容


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-02 13:50:41

我23年2月份给客户发送短信,都是之前合作过的客户,放开后有会议通知,没有我微信,而且电话联系不上的才给条短信,平均每天10条都没有,短信没有群发,没有频繁发,也只在工作时间发,并且没有任何敏感字眼,根本不是垃圾短信或者骚扰信息,就这样也被移动公司屏蔽了我的短信。 客户给我回复后我也无法发送短信,多次联系联通客服和移动客服,互相推诿,联通只说是移动屏蔽,不给证明短信量和内容。移动说不是他们客户,让我找联通,而且移动一直不承认有屏蔽。 要求移动接触我的手机短信屏蔽。 国家管理电话信息不是让你移动把所有的都屏蔽就跟你没关系了,涉及个人的客户你屏蔽,那些真正的垃圾骚扰信息却一直不屏蔽。 我也有移动手机号,不停地收到各种骚扰信息,也向移动公司投诉过,却没有任何屏蔽阻拦,反而拦截我的工作信息,断人工作前途!


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