机灵喵
补充投诉
03-03 14:20:12
增值业务 开始日期 时长 总计收费金额 抖音 2021年2月17日 6元 2年1个月 126元 芒果 2021年7月 18元 20个月 360元 爱奇艺 2022年3月 21.9元 1年 262.8 qq音乐 2022年11月 15元 5个月 75元 彩信 2018年2月 10元 4年1个月 490元 合计1313.8元
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-03 10:21:21
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-03 10:21:21
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-03 10:20:25
我当时办了158元的套餐，增加了一个亲情网和5G 30元流量包.这些是我知情的扣费项目，当时告诉我158元包含图片里的所有增值服务，告诉我免费！10元彩信包我也并不知道移动什么时候给我私自办理的！我现在手机里能查到的只有2022年3月到2023年3月的账单，但从我办158套餐开始，就一直乱扣费。我今天早起来一看又停机了，每月话费200都算少的，最多扣我400多，一直乱收费！扣费项目并不知情！诉求退还所有收取的增项目费用和10元每月的彩信包！所述手机号：151********
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
