黑猫消费者服务平台
自动完成
04-11 13:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询，感谢您的信任与支持~
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商家处理中
03-12 11:58:49
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 11:58:49
勇敢喵
参与集体投诉
03-12 10:58:23
京东商城私自修改原有优惠券可使用商品范围，根据权益保护法第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
勇敢喵
发起集体投诉
03-11 14:13:11
京东网购平台涉嫌虚假活动。客户领取时优惠券是通用的，但是由于平台技术问题，到账优惠券无法使用。接着后期虚假补发优惠券，恶意哄高牛奶价格，破坏市场规则，且由于平台技术问题导致无法使用并进行补发的优惠券只能购买此类商品，侵犯消费者权益，在315期间公然违背市场公平原则，不断挑战法律底线，我将坚决维护自身权益，现恳请领导予以回复，一起维护公平规范的市场。
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