师傅您好，根据平台规则，未上线跨城费的城市，跨城订单司乘可自行协商返程费，返程费不得高于去程中实际产生的高速费、路桥费。经核实，该单您向乘客协商的返程费用高于去程费用，故申诉未通过。请您在后续服务中按照平台规则收取合理费用，若有任何问题请及时致电客服，感谢您的理解与支持。

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3.28日平台致电给我依旧判定我有责。理由仍旧是一开始与乘客协商开价60元的返程空驶费用高于实际发生的22元去程实际产生高速费，试问平台我都没跑过这一段路怎么知道去程实际产生的高速费？况且最后与乘客协商一致的就是20元返程空驶费，并未高于去程高速费22元，工作人员只是一再重复他们的规则，并没有正面解答我的问题。问他申诉结果他也说无法告知，只说要以后续滴滴司机端的通知书为准。结果挂断电话后立马通知书下达维持原判，加价议价。滴滴平台这种不以事实为依据，一再打压司机，欺骗司机跑低价跨城订单，不允许司机收取合理跨城返程空驶费的行为，希望引起社会各界重视。

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我是滴滴出行司机，于2023年3月21日14点55接单的武汉市到孝感市的跨城订单，开始订单之前就在车里和乘客商量好了返程高速费用20元，乘客于到达目的地后通过微信转给了我20元，去程高速费22元由我先行垫付然后添加进了乘客的订单中，根据平台规则，跨城订单可以与乘客协商返程费用，不超过去程高速费即可。我的行为完全符合平台规则，然而平台还是判定我多加价议价。两次申诉均维持原判，要扣除我的服务分，扣除后会直接严重影响我之后的接单和收入。平台的这种胡乱判责行为希望得到曝光和解决。附上订单判责截图，平台规则截图，以及去程高速费和与乘客协商一致的返程高速费收取截图。