美团平台与美团民宿乱收费，距离入住还有一个月，居然要扣我50%费用
洞察喵
发布于 2023年03月27日 16:48
- 17365624634
- 美团客服小美
- 美团出行服务
- 不予退款,乱收费,霸王条款,强迫消费
- 速处理,加强对平台的管理,退款,退费,改善服务
- 1280元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
03-31 16:01:31
请帮忙曝光，协商退款
洞察喵
补充投诉
03-29 21:14:39
不同意美团客服提供的方案，要求全额退款
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-27 17:06:00
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-27 17:06:00
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-27 16:48:59
我于3月中旬在美团了预定了三亚云水谣度假公寓4月29日至5月3日的房间，花费了1280元，因行程变化需要取消预定，美团平台与房东协商，房东要求必须扣除50%的房费，我觉得不合理，两次申请全款退费都被房东拒绝，现诉求：全款退订。
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