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我有申请Qq，你们始终这一句话，让找Qq，你们基本联系不上，联系上也是一句 实名认证 然后让我证明不是大人玩的。我怎么证明不是大人玩的？？？？？你们要拿出解决的态度，告诉我们实际可行的方案，而不是踢皮球

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我不是没有在Qq申请，从早上能排队到晚上，你们的回答是实名认证，说是大人玩的，我一个接近40的人，我整天忙于工作，赚的钱都不够养家的，工作到家就累到起不来，我会去玩你们那所谓的娃娃游戏吗？你们这属于ZP，反正想联系你们很难，打电话始终都是在通话，排队，请稍后在播，然后就挂断电话，如果真的解决不了，后期我们只能找媒体，然后起诉你们，这是我们的血汗钱，你们不可以，不可以，不可以

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本来已经在233乐园微信App申诉，他们已实名认证为由不予退款，孩子是用的大人户口本添加的，他们的实名认证过于敷衍，过于简单，还以每次都使用支付密码，因为孩子有时候每天吃早饭，付款的时候输入的，他以后就记住了。希望能得到平台的帮助，以后好好管教孩子，不给平台和社会添麻烦。谢谢黑猫平台

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本人常年忙于工作赚钱养家，孩子妈妈在家带他上学，二月的时候说要学习英语口语，要啥实名认证，他妈妈也不懂，说你自己弄，然后就拿户口本弄的，没有想到是游戏，然后还进行了大量的充值，等发现微信里面没钱才去查账单，孩子被打了一顿，然后就申请退款，平台已实名认证为由不予退款，我们很无助

我家孩子在我不知情的情况下向233乐园充值大笔金额，是不符合孩子年龄段的消费能力内的，我跟233乐园沟通后说孩子账号已成人实名认证，根据233客服教程查询到实名认证信息人员不是我本人，也不是我家任何一个成员，我也不认识实名认证的人，233乐园实名认证信息是不规范，随便输入一个人的身份信息就能实名认证成功，没有任何保护措施，来识别是不是本人实名认证。是不是本人操作，233乐园有故意诱导未成年人充值嫌疑。也不用绑定本人手机号码，也不用人脸识别，也不用上传身份证原件就能实名认证成功，他们的实名认证信息是不可靠的