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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 09:20:15
3月13日在贵州茅台京东自营店买入2支22年茅台合计5357.99,到上个星期发现其中一瓶酒存在漏酒现象,属于质量问题,遂申请京东售后,京东以已过售后服务时间为由不予办理。多次投诉最终承认问题,以物流运输造成的不当推卸责任,补偿140元。我这边不同意,要求最起码换货或退货退款,申请京东专员处理。专员同样以过售后期为由不帮忙处理!
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