快递运输过程中，挤压造成屏幕漏液，因“外包装完好不予理赔”
勇敢喵
发布于 2023年04月15日 11:59
- 17365948182
- 顺丰官方客服
- 商品有损,包装完好，但货物损坏
- 要求赔偿
- 2000元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
05-05 18:48:08
保价1000，赔600，能接受吧，但是货物损坏我维修了2000，以后还是买足额保。
勇敢喵
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05-05 18:48:08
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勇敢喵
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04-16 16:58:17
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04-15 12:01:09
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04-15 12:01:09
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 11:59:23
快递运输过程中，挤压造成电脑屏幕漏液，因“外包装完好不予理赔”。快递包装是按我的原包装发货，且没有做任何其他的保护措施，签收人方为送货上门，验机发现屏幕漏液，键盘部分键位失灵，立马退货给快递员，后电脑线下售后方给出的是“挤压造成屏幕漏液，键盘线路损坏。”屏幕维修1500，键盘450（见上传附件发票）。顺丰客服方给出是“外包装完好”理由，不予理赔。4月18日前，我会再上传官方授权线下店出具的验机鉴定报告。保价1000，一点都不赔。与顺丰客服电话沟通的过程也有录音。
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