快递失信
洞察喵
发布于 2023年04月20日 09:59
- 17366038102
- 京东客服
- 京东商城
- 未收到货，退款,已申请退款三四天了,超时不到货,申请拒收，快递没反应,快递员联系不上,响应时间长
- 退货退款
- 68元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-20 11:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 10:06:56
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 10:06:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 09:59:17
16号买的东西，官方显示17号配送，17号快递信息一直显示在站点，未配送，且申请退货后，才显示配送，和快递联系拒收后，单号以短信形式发给快递员，快递信息一直未更新，再联系快递员电话一直打不通，从申请退款都四天了，还没处理，客服一直说反馈了，快递员一直打不通电话，
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