勇敢喵
补充投诉
04-30 17:18:03
单方面说虚拟商品不退款是涉及霸王条款。霸王条款消费者可以不予履行的。消费者购买虚拟票和购买其他商品不一样，只要消费者还没有入场观看、参与消费，就说明还没有享受到主办机构提供的服务，所以要求退款并不是无理要求。
勇敢喵
补充投诉
04-30 17:13:14
只电话联系，我正好有事情，不能退款的处理意见不认可不接受
您好，您的反馈已在跟进处理中，请知晓。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 16:23:15
已分配商家 哔哩哔哩服务娘
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 16:23:15
勇敢喵
补充投诉
04-29 15:08:20
是哔哩哔哩平台上，会员购栏目里面购买产生的订单
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 15:03:11
B站购买虚拟漫展票，一次次延后，期间未收到任何通知，现在我去申请退款，被告知超过时效性，不支持退款
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