距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 抖音
友爱喵
参与集体投诉
05-06 19:14:45
这家店完全就是骗人的,前期是要求看完视频的百分之五,看完以后就不能退款了,然后我再次要求退款,说让我在学两天,结果一个星期过去了,啥东西没教,也过期退不了了,真是黑心商家,这是我投诉第三次了,如果不成功,我还会继续投诉
机灵喵
发起集体投诉
05-04 14:33:51
本人于4.22日在抖音平台a2官方旗舰店在不同的主播那里购买了2单a2至初奶粉,一共32罐。赠品为4个am遛娃车➕页面宣传所写,满16罐加增一台Bruno 的豆浆机,我有32罐奶粉,所以应该有2个豆浆机。现在去找客服核实,还强词夺理说只有一个!交易快照并未写明在不同订单只享受一次。客服聊天记录欺骗消费说,说一个ID加增一台。是按id来算的呢,4月活动内的豆浆机一个id只能获赠一次呢。这些在交易快照里面都没有提及,我们作为消费者正常购物!不是为了被骗的!欺诈他人!两个不同的主播在直播间里宣传都说的是满16罐叠加一个豆浆机!有聊天记录为证!也可以进行直播回放!a2旗舰店现在虚假宣传,引导消费者消费!欺诈他人
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