京东区别对待用户，无法参加百亿补贴
正义喵
发布于 2023年05月08日 09:59
- 17366336005
- 京东客服
- 京东商城
- 活动虚假宣传,无法享受会员权益,账号无法下单,大数据杀熟
- 恢复账号,改善服务,道歉
- 99999元
- 投诉已完成
正义喵
评价
05-19 18:18:25
通过黑猫，*投诉，账号正常了几天，今天一看又是暂不支持购买
正义喵
确认完成
05-19 18:18:25
正义喵
补充投诉
05-10 23:41:01
5月8号刚买的空调，今天想点进去看看价格，发现居然看不了，可笑！
正义喵
补充投诉
05-08 11:37:30
已隐藏内容
您好，很抱歉给您添麻烦了，小妹收到您的问题了，请您提供下账户名和联系方式，小妹立刻为您反馈专员处理~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 10:51:14
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-08 10:51:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 09:59:22
京东从今年开始所谓百亿补贴活动，但是我的账号一直无法参加活动，首先app首页不显示百亿补贴栏目，另外只要是百亿补贴商品，用户点击就是商品暂不支持购买(详见图1，图2)，连看的资格都没有，请问京东如此区别对待消费者是否合理合法？ 3c家电，一直以来都是在都选择的京东购买，没想到现在遭遇了大数据杀熟，就这两个月，想买显示器，SSD，空调，发现自己搜索的，只要是百亿补贴商品，连看一眼的资格都没有。PLUS会员已经续费的26年，如果京东还是这样区别对待，麻烦清按每年149退费！！！！
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