距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已于用户协商达成一致理赔方案并进行打款,用户无异议
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 顺丰官方客服
我于前天委托顺丰速运寄出二手的iPhone12ProMax一台,寄出前有拍视频,手机屏幕是并未出现漏液情况的,寄出后手机出现明显漏液故遭拒收。 众所周知,内屏漏液损坏是由于摔磕、挤压、等外力因素导致的,属于人为损坏,手机不会自然出现漏液!我希望顺丰速运能合理赔偿给我造成的经济损失。
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