京东商城app杀熟，取消我的购物车“砸金蛋”活动
机灵喵
发布于 2023年05月15日 13:29
- 17366457404
- 京东客服
- 京东商城
- 活动虚假宣传,无法享受会员权益,大数据杀熟
- 恢复账号,改善服务,作出处罚
- 0元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
05-17 15:35:49
没有解决，一直强调正在把“砸金蛋”变成下单有礼。改进了两个月也没看到“下单有礼”的活动，同时“砸金蛋”一直是我没有，朋友的一直都有。还是区别对待。
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 14:05:21
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 14:05:21
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 13:29:45
我的账号里面的购物车“砸金蛋”活动已经将近两个多月没出现了，咨询客服，回答购物车‘砸京蛋’活动正在逐步变更为‘下单礼"。但是其他人的购物车砸金蛋活动一直正常显示。而且客服也无法回答为什么单单只有我被取消了更加无法回“下单礼”这个活动什么时候上线。这就是京东的区别对待，影响我的会员权益。
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