机灵喵
补充投诉
05-18 14:32:44
不认可货拉拉APP的回复。 第一，货拉拉APP所称的撮合服务，在下订单前和下订单时没没有说明。是否为撮合服务，只是企业自称，并不清楚。 第二，既然货拉拉APP中有与开专票相关的菜单和内容，实际不能开专票，有未尽告知消费者义务或甚至故意逃避开专票嫌疑。 第三，如不能开专票，将通过继续投诉、申诉、举报等手段，维护正当权益。
您好，您反馈的信息我们已经收到，1-3个工作日内会有工作人员跟进处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 14:21:15
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 14:21:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 14:20:26
下单时没有没有注意，没有勾选需要开专票，联系货拉拉客服，说不能重开专票，就算我按税点补交税费也不能。正常一个企业，如果对发票有疑问，可以按客户要求，更改发票类型。货拉拉一直强调，我们没有在APP上勾选‘专票’选项，就不能开具专票。
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