洞察喵
补充投诉
06-05 18:53:53
商家以开封后无法判断拒绝按食品安全法进行赔付
洞察喵
补充投诉
06-05 18:52:01
食品有被污染事实，商家拒绝按食品安全法赔付
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 13:03:54
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 13:03:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 11:45:27
5月11签收的酸奶包裹，拿到后开封发现酸奶存在黑色明显异物，反馈到平台申诉维权，要求按食品安全法第148条进行赔付，平台以开封后无法判断为由拒绝赔付。消费者不开封商品怎么判断商品质量？
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