通过平安APP湖北宽通充值的200元中石化加油卡，72小时后未到账，客服未人接听
友爱喵
发布于 2023年05月23日 20:10
- 17366606557
- 95511平安客服
- 服务不到位,虚假宣传,虚假发货
- 退款,道歉,下架产品
- 180元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-23 10:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 21:20:31
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 21:20:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 20:10:30
我于2023年5月20日18:39分从平安好车主app进行加油卡充值，充值了中石化200元，充值是通过湖北宽通平台进行充值，充值条款写明充值中石化卡号，预计72小时到账，72小时后并未到账，拨打客服电话进行询问，客服电话未打通，问题没有解决，询问的路径都没有，我作为消费者利益受到很大的损失与影响，希望商家可以出面解决退款。
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