正义喵
补充投诉
05-24 14:01:06
客服自己都说如果提前点送达，不论是什么原因？都是没办法申诉，但是平台上有这个规则，上面有那个申诉渠道，这不明摆着就是欺负我们骑手吗，电话有我和客服的录音，请官方支持公道
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 09:41:59
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 09:41:59
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 09:20:32
我在美团众包骑手，接了一个单，由于当时的风也挺大的，我离顾客应该也不远，但是，我不知道是什么原因，我当时怎么点的送达手滑了？还是怎么？真的是误点，而且那个美团APP那一次不知道为什么没有二次确认，就这样，我立马就给顾客打电话了，顾客说没有事，而且离得也不远，我当时立马就先给他送过去了，而且时间也对得上，也不是说快要超时了，提前点的，那不时间还长着呢，嗯，我给客服打电话申诉，客服直接明摆着不讲道理，平台上有这个规则，可以申诉，而且到他这边直接没有规矩，明摆着说没办法申诉，不管什么原因都没法申诉，你说这不明摆着欺负骑手吗？
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