美团骂人，不给送货
机灵喵
发布于 2023年05月24日 09:37
- 17366611659
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,涉骗
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
- 48元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
05-25 10:40:40
美团平台仍然不给出有效解决方案，就是敷衍，逃避责任
机灵喵
补充投诉
05-24 15:42:28
客服来电话不给退钱，就是道歉，我花出去的钱没收到外卖，钱不还我，让我认倒霉
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 09:52:34
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 09:52:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 09:37:37
美团外卖骑手不给送货，就说找不到，我耐心告诉他地址，回复的就是一句找不到，不给你送了，对我进行辱骂，态度相当恶劣。然后外卖不给送了，东西我没有收到，外卖员私自点送餐完成，对我资金造成流失，我在第一时间把事情告知美团客服，要求美团做出处理，美团承诺1小时内给我反馈，但是现在时间已经过了10个小时，美团跟我没有任何联系，事情不了了之了，钱也不给我退，说法，解释也没有。
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