中国移动,霸王条款,客服称宽带没有使用2年需要付100拆机费
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- 中国移动10086
- 服务态度差,霸王条款,售后服务质量,取消业务难
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- 69元
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我办理的电话卡我多次向客服反馈,每次不管是打电话还是接电话都显示不了归属地,客服也一直解决不了,现在我号码不想用了可是又绑定了宽带,打客服解绑,注销客服都处理不了,说让去营业厅,我去了附近几家都处理不了,让我去自营厅,搞这么复杂,办理时没有人说宽带要用2年,解绑注销还这么麻烦,最可气的事说我自己拿着办理时的设备去营业厅说要我交100元的拆机费,请问我自己拿去你们帮拆了吗?这个费是怎么收取的?合理吗?
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