在JW ANDERSON京东自营官方旗舰店购买的商品，收到货后马上降价990元
勇敢喵
发布于 2023年05月28日 20:46
- 17366693015
- 京东客服
- 京东商城
- 拒绝保价
- 赔偿
- 990元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
05-29 23:46:20
勇敢喵
确认完成
05-29 23:46:20
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
05-28 22:16:35
已分配商家 京东客服
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审核通过
05-28 22:16:35
勇敢喵
补充投诉
05-28 21:01:02
而且京东是在我的价保期内开始的活动，并且没有任何短信和电话提示告知价格降了的信息。如果告知，消费者可以选择退货退款重新购买，或者申请价保。但是京东在购买的时候只宣传低价，一旦购买物品30天内有降价，就根本不告知消费者。不然我也可以早点申请价保或者退款退货，不至于超期我自己点进去商品链接才看到降价信息！这也是京东做的侵犯我的消费者权益的地方，我要求退款差价990元。
勇敢喵
补充投诉
05-28 20:48:12
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 20:46:29
我于2023年5月16日在JW ANDERSON京东自营官方旗舰店购买的商品，花费2970元，5月19日收到货后马上降价990元，目前商品到手价格1980元，5月27价保到期，我5月28日申请价保，客服以超过价保期2天拒绝退差价，说如果超过1天还可以尝试申请，2天不行。我是京东的会员，在购买商品的时候商品页面介绍说是近期低价，但是刚收到货后就马上降价几乎三分之一，而且不给价保，我认为是不合理的，侵犯了我的消费者权益。我要求京东退差价990元！
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