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新人5折卷使用后快递员上门收费没给优惠到9块

正义喵 发布于 2023年05月30日 16:01
  • 17366722856
  • 顺丰官方客服
  • 5折卷没给抵扣
  • 退费
  • 9元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-29 17:01:41

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


商
顺丰官方客服
回复 05-30 16:35:54

您好,关于您反馈的问题查看券使用规则1.最多抵扣12元; 2.限顺丰速运APP(中国内地版)下单支付时可用; 3.支付时登录的手机号需与运单寄付/到付人手机号一致; 4.每票快件限用一张优惠券,需在揽收或派发支付时使用,限中国大陆地区抵免快件运费,仅支持线上支付时使用,刷卡支付、现金支付、转账给收派员私人账号、公对公转账及其他线下支付方式无法使用; 5.不能与积分、速运通卡赠送金、运费立减折扣、增值服务折扣及其他优惠同时使用,不兑换现金,不找零,不可拆分使用; 6.快件退回或转寄不可使用,不能抵免月结款、代收货款、代收货款服务费、丰巢快递柜费用及同城急送费用; 7.以下快件产品不可抵免:精温整车、冷运仓储、冷运整车、精温定航、顺丰空配(新)、冷运到店、顺丰空配、顺丰干配、同城次日达、精温专递、冷运标快、城市配送、整车直达; 8.必须在有效期内支付时使用,过期无效; 9.春节期间(除夕至年初六)无法使用 10.快件开具发票的金额为实际支付金额,优惠券抵扣的金额不支持开具发票,支付购买付费券金额的发票可在发票申请里面申请开票且仅支持开具增值税电子普通发票。辛苦您核实是否符合,请留意,如后续有问题可以直接致电我司客服热线95338,谢谢~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-30 16:21:01

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-30 16:21:01


正义喵 于黑猫投诉平台发起 05-30 16:01:41

新人5折卷使用后快递员上门收费没给优惠到9块,和网上说的一样,顺丰要是做不起就不要有这种活动,真恶心


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