正义喵
评价
05-31 21:37:06
正义喵
确认完成
05-31 21:37:06
正义喵
补充投诉
05-30 19:43:25
已隐藏内容
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通喔
已分配商家 京东客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 19:18:24
本人于2023年4月21日在京东商城紫米京东自营官方旗舰店上,购买了一款紫米充电5号电池,用在Xbox手柄无线控制器上,是有七天无理由退货 和一年保修的,5月30日下午我在使用xbox手柄时发现该电池没电,更换途中发现手柄正负极拨片上有透明液体,还有被腐蚀生锈的痕迹,并且电池上正负极上也有,并且电池外包装上有破损的痕迹,我在京东上和紫米店铺售后人员沟通,对方同意进行售后更换,京东客服以破损漏液不在售后范围,超时反馈为由,让我自行承担损失,并且取消我的售后订单?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































