5月17日在京东购买了苹果平板，5月20和5月29两次降价，要求退差价300
机灵喵
发布于 2023年06月02日 18:35
- 17366780408
- 京东客服
- 京东商城
- 拒绝保价
- 退货退款,赔偿
- 3999元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
06-02 18:46:46
打京东投诉电话根本没用，线上联系京东客服根本没用，就是不给退300差价
机灵喵
补充投诉
06-02 18:46:04
已经联系了平台投诉，客服电话投诉，950***投诉，投诉无果，就是不给退300差价！已经打了12315投诉并且线上12315投诉
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-02 18:36:06
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-02 18:36:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 18:35:19
您好，我5月17号在京东苹果自营店购买了一台苹果平板air5，用了学生教育优惠是3999，加上5块钱优惠券，实付款3994。在我购买的期间，主页页面包括付款页面都没有显示7天价格保护，也没有显示99元购买A加，享受30天价格保护。然后，5月20号，京东显示99元购买A加，享受30天价保，5月29日，显示学生优惠直降300，买下来是3699。然后我打电话申请价格保护，客服说过期三天，他们的价保是指签收后7日内。但是我17号下单，18号取出快递，并没有点击确认收货，是他们京东平台给我点的确认收货，所以他说的签收后7日内，我并没有点签收，怎么认定是7日内呢？我在淘宝等其他平台购物，都是14天价保，且需要自己手动点确认收货，不点的话平台过7天或者14天才会自动确认收货。京东这样完全违背了良心，违背了消费者的权益。要求京东退差价，欺骗消费者，每天不同的价格，要求退差价，谢谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
