勇敢喵
补充投诉
06-11 11:25:57
平安银行信用卡到目前为止没有就投诉问题做出有效解决方案。
勇敢喵
补充投诉
06-09 14:15:51
平安信用卡中心来电并未处理本投诉的利息费用减免。继续投诉维权。 其发来短信原文如下，【平安银行】您好！我行已接到您反映的信用卡相关费用收取的问题。非常遗憾，经综合评定，处理结果与此前一致，感谢您的理解和配合！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-06 15:51:38
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-06 15:51:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-06 15:42:50
平安银行信用卡推销备用金分期金额11万，24期，分期前介绍的还款方式是等额本息，利息随本金减少而减少，实际每期收取的利息都是全额资金的利息，并没有随本金减少而减少，存在欺诈消费者的现象，且综合年化费用超出银监会的最高标准，要求退回多收取的利息费用17000，并提前结清该笔分期。
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