黑猫消费者服务平台
自动完成
07-07 11:00:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
06-07 10:07:26
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 10:07:26
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 09:44:13
前两月在京东商城apple自营旗舰店买了一款iphone14por，刚买没几天手机通话就断断续续、有杂音听不清，信号极差。后来更新了系统通话杂音这方面好了，可现在手机直接死机，用不了了，严重怀疑京东商城售卖有质量问题的手机。给京东售后联系要求退货退款，或者换新，售后不予理会。
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