收货不到48小时电脑故障拒不退款！
友爱喵
发布于 2023年06月08日 20:24
- 17366889912
- 京东客服
- 电脑及配件
- MacBook Air m2
- 退款/退货拒收,以次充好/翻新机
- 退货退款
- 11979元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-13 19:32:15
友爱喵
确认完成
06-13 19:32:15
友爱喵
补充投诉
06-09 21:00:03
怎么就完成了？？京东客服不管不顾，东西收到不到48小时有问题还不给退款？
友爱喵
补充投诉
06-08 21:45:05
找你们客服根本不解决问题只会相互踢皮球！！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-08 20:50:10
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-08 20:50:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-08 20:24:28
于6.4在京东苹果自营旗舰店下单一台 MacBook， 6.5日签收发现电脑塑封 里面有异物，充电口特别脏跟别人用 过一样，隔天发现电脑有问题，自动 莫名其妙重启过两次，问apple技术人员说电脑有问题，是硬件或软件有问题，现在平台还不退货退款，诉求就是要求平台退货退款！
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