友爱喵
补充投诉
07-09 09:21:42
京东平台还是没有处理上述投诉，麻烦平台再次帮忙反馈处理
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-11 16:07:15
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-11 16:07:15
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-11 14:51:09
我于1月份领取的京东plus会员的生活特权的关于亚朵酒店的权益全部都无法使用，致电酒店被告知是京东将券码给到了多名会员，此前有过这种情况，我在该酒店并未兑换并使用这些权益下单。领取的券包含2张30元的立减券，一张铂金体验卡券，1张99元升房券，1张免费早餐券，我于2月份就反馈至京东客服，但是京东一直没有处理，我举证多次至各平台，都无法解决，后京东下线该服务，直接说服务下线无法处理，并且立减券及铂金券已失效，我于当时出差欲使用这些权益，无法使用导致我原价购买亚朵酒店，对我造成经济损失，要求京东平台予以处理。
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