平安人寿保险股份有限公司（代签字 误导消费者 夸大宣传）
洞察喵
发布于 2023年06月12日 15:09
- 17366946201
- 95511平安客服
- 不予退款,虚假宣传
- 全额退款
- 80000元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-12 17:59:34
证据确凿，你们不解决，多大个公司这点事解决不明白，一一直拖，一直等，证据已经展示给你看了！
洞察喵
补充投诉
06-12 17:46:14
你们就是这样踢皮球，踢来踢去的，你们中国平安人寿保险股份有限公司多的平台，我要结果，给我结果！而不是告诉我有专员联系我，专员在哪了，在哪了，我会坚持到底！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 15:52:38
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 15:52:38
洞察喵
补充投诉
06-12 15:50:06
夸大宣传，误导消费者 ，反佣金，代签字，希望贵公司解决，而不是踢皮球那样踢来踢去
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 15:09:19
本人2017年4月10号和2017年4月16日在中国平安人寿保险股份有限公司购买两份保险（智悦人生17）业务员当时跟本人说交满10年保险可以停止不用交 保终身保单现金价值可以全部提取，最近了解到客服工作人员说不是这样子保单价值钱提取会影响重疾保额，业务员说交10年，客服工作人员说交15年，平安金管家APP显示交终身99年！当时业务员反佣金给本人共计2200元两份保险，本人已阅读38个字条款 在本人在不知情况下业务员代签字，笔迹可以鉴定，现在业务呀离职，多次投诉客服工作人员，包括平安工作有人员不给回复，证据充足，首先中国平安人寿保险股份有限公司这么大公司误导消费者，夸大宣传，代签字行为不应该在贵公司出现这种情况！希望贵公司解决此问题，给我一个合理得解释，本人现在诉求全额退保！不管最终什么结果我会坚持到底，不管什么渠道媒体介入还是什么都会坚持到底，而不是你们像踢皮球那样提来提去的，现在是法制社会，本人有理有据的而不是无理取闹的！这样的案例在贵公司不是个例！希望贵公司尽快给我解决！
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