北京龙威互动科技有限公司旗下233游戏平台，以欺诈诱导未成年人充值的投诉
洞察喵
发布于 2023年06月13日 23:01
- 17366980506
- 233乐园平台
- 不予退款,诱导未成年人充值
- 退款
- 3574元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-18 14:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
06-17 14:39:49
233乐园app回复，你好经工作核实单号不符合未成年行为，建议你保管好设备，理性消费。申请被平台因为用大人身份证实名认证产生的消费为由被驳回，公司电话联系不上，提交的证据材料都提交了，确实是小孩子在大人不知道的情况下用大人身份证实名登记了，在233乐园产生大额消费3522.5元，家长要求平台全额退款，未成年人充值，客服处理不当，不予退款，无理拒绝消费者维权，必须全额退款，未成年人保护法
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 10:32:48
已分配商家 233乐园平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 10:32:48
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 23:01:12
未成年人支付的是父母的钱，，这种支付是未经父母同意的。
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